Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền xem và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
crustwin Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi rõ ràng về từng bước tiếp theo.

Live Chat Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm, hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Email Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể về dữ liệu cá nhân. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập và mở mục hỗ trợ tài khoản để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, và mọi kết nối đều chạy qua mã hóa SSL. Dưới đây là bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng nhất quán trong việc xử lý dữ liệu.

Mã hóa giao dịch Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa từ đầu đến cuối. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví hay mã PIN của bạn.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa — liên hệ qua email hoặc live chat bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Thông tin này dùng để bảo vệ tài khoản và xử lý yêu cầu hỗ trợ của bạn.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, đội hỗ trợ sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu chúng tôi đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn trong vòng một ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch. Dữ liệu không được bán, cho thuê hoặc chuyển cho bên nào khác vì mục đích quảng cáo.

Liên hệ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và xác nhận lại với bạn.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ từ các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.